信风 发表于 2009-4-29 08:20:36

求助列为高手笔记本黑屏问题

我4月26日买的emachinesD725，1G内存后加1G内存条，自己装的瑞星杀毒软件，在软件装完要重新启动时突然屏幕变黑，类似于DOS界面。满屏都是"a.",系统死机，重启后一开始就出现以上问题。再次重启一切正常了，几天来再没犯病。请问各位高手为什么出现类似情况？是不是什么大毛病？7天包退。

姿迷 发表于 2009-5-2 14:39:10

最好还是打 宏碁 的客服电话问问吧。

goodxdw 发表于 2009-5-2 21:39:29

你用的是 下载版本的瑞星 还是光盘版本的 如果是光盘版本的有可能是光盘的DOS下杀毒功能 在引导时候你退出了光盘

信风 发表于 2009-5-4 16:20:09

我用的是下载的瑞星升级包，好像不是在杀毒。

穿越火线 发表于 2009-5-4 17:25:57

硬件问题，显卡不好或者内存不好，鉴定完毕

1314ayy 发表于 2009-5-4 18:29:35

应该是硬件问题，最好花屏时让售后看看换台新的！
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